KDialog

Egal in welchem Bundesland: Überall greifen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Finanzämter über dieselbe integrative Schnittstelle auf die KONSENS-Leistungen zu – dank »universellem Finanzamtsarbeitsplatz« (UNIFA). Mit querschnittlichen Anwendungen wie eAkte, ePosteingang, Wiedervorlage und Auftragsübersicht sowie den Benutzerdialogen der KONSENS-Automationsverfahren ist UNIFA das wichtigste Produkt, das im Verfahren KDialog entwickelt wird.

Wie profitieren die Bürgerinnen und Bürger?
KDialog stellt sicher, dass die verwaltungsinternen Abläufe automationsgestützt, effizient und papierlos abgewickelt werden können. Nur so werden sie für moderne Dienstleistungen wie elektronische Anträge und Bescheide anschlussfähig. Außerdem sind die Schulungs- und Einarbeitungsphasen kurz: Die Bedienung der Anwendungen ist nachvollziehbar, die Dialoge einheitlich gestaltet. Das macht die Arbeit effizient und schnell.

Zuständiges Land: Bayern